Pierwsza wypłata czeka

Szybsza wypłata po KYC w Coinpoker Casino

Skoro licencja wymaga potwierdzenia tożsamości przed wypłatą, czekasz na decyzję krótko: weryfikacja trwa 3 godziny.

Zacznij weryfikację teraz

MGA/B2C/506/2015, audyt QUINEL i GLI

Przed pierwszą wypłatą

Sprawdź, kto i co weryfikuje

Coinpoker Casino stawia na konkret: zamiast domysłów dostajesz sześć faktów o sprawdzeniu konta.

Kto sprawdza

Coinpoker Casino Ltd.

Regulator i licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/506/2015

Czas sprawdzenia

3 godziny

Termin

przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Zgoda za pierwszym razem

Przejdź kontrolę za pierwszym podejściem

U tego operatora dokumenty czyta się raz i dokładnie, więc warto podać wszystko od razu.

Czytelne zdjęcie, mniej pytań

Wysyłasz zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu i pilnujesz, by wszystkie cztery rogi były widoczne, a dane ostre, bez odblasków.

Pokaż całą stronę

Zdjęcie rachunku lub wyciągu pokazuje imię, nazwisko i ulicę w pełnym kadrze; zasłonięte fragmenty wracają z prośbą o poprawkę.

Zgodność zamiast salda

Gdy wpłacasz z portfela elektronicznego, dołącz zrzut ekranu z imieniem, nazwiskiem i numerem konta, z którego poszły pieniądze.

Ile czekasz na wynik?

Po wysyłce czekasz spokojnie: decyzja spływa w 3 godziny, a gdy czegoś brakuje, dostajesz wiadomość z listą poprawek.

Zanim wyślesz skan

Co musi być widoczne na kopii?

Tu sprawdzisz, który dokument co potwierdza i co dokładnie ma być widoczne na kopii.

Dowód osobisty

Co potwierdzatożsamość i wiek

Widoczne na kopiizdjęcie obu stron, ostre i bez odblasków

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Widoczne na kopiistrona ze zdjęciem i numerem, cały kadr

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres oraz imię i nazwisko

Widoczne na kopiipełna strona z ulicą i datą

Bez zaskoczenia

Sprawdź cztery momenty kontroli

Coinpoker Casino sprawdza gracza wtedy, gdy wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, i mówi o tym z góry.

Osiemnastka zanim zaczniesz grać

Rejestracja to pierwszy moment, w którym licencja każe potwierdzić, że masz ukończone 18 lat; wystarczy wtedy dowód osobisty albo paszport.

Dlaczego wypłata czeka na kontrolę?

Pierwsza wypłata uruchamia pełną kontrolę: licencja wymaga jej najpóźniej w tym momencie, więc prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu.

Pokaż nowy portfel

Zmiana metody płatności otwiera nową drogę pieniędzy, więc prosimy o zrzut ekranu z portfela elektronicznego, aby potwierdzić, że należy do ciebie.

Wyższy limit to wyższa kontrola?

Podniesienie limitu depozytów oznacza większe kwoty w grze, więc licencja każe nam sprawdzić, skąd pochodzą twoje środki.

Źródło środków w praktyce

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/506/2015, zobowiązuje Coinpoker Casino do walki z praniem pieniędzy. Dlatego czasem pytamy o źródło środków. To standardowa procedura każdego licencjonowanego operatora, a nie sygnał, że zrobiłeś coś złego.

W zależności od sytuacji możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów:

Umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
Wyciąg z konta bankowego
Rozliczenie podatkowe za ostatni rok
Potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
Historia transakcji z portfela elektronicznego

Plik wraca, a wypłata czeka

Dlaczego stary rachunek nie wystarcza? Potwierdzenie adresu zamieszkania traci wartość, gdy ma kilka miesięcy; dział zgodności nie widzi wtedy, gdzie mieszkasz dziś. Zamów świeży wyciąg z banku Poproś o rachunek za media z tego miesiąca

Sfotografuj dokument, nie ekran. Zrzut ekranu łatwo podrobić i nie widać na nim brzegów dokumentu, więc komisja nie przyjmuje go jako dowodu. Zrób zdjęcie całego dokumentu na jasnym tle Upewnij się, że wszystkie rogi są w kadrze

Ważny dokument, krótsza droga. Nieważny dowód osobisty nie potwierdza już niczego, bo urząd wydał go dawno, a dane mogły się zmienić. Wyślij zdjęcie nowego dowodu lub paszportu Sprawdź datę ważności przed wysłaniem

Przed przelewem

Zamiast czekania – gotowy komplet

Nasz zespół odpowiada na pytania o weryfikację po polsku, całą dobę, bez odsyłania do ogólnych informacji.

Zmieniłem nazwisko – czy muszę zgłosić to przed weryfikacją?+

Tak. Napisz na [email protected], zanim wyślesz dokumenty, i podaj nowe dane. Profil musi zgadzać się z dowodem osobistym lub paszportem, inaczej kontrola zatrzyma się na tym etapie.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację, żeby wypłacić pieniądze?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą – bez tego przelew nie ruszy. Operator może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc nie odkładaj ich na koniec.

Jaki regulator wydał licencję i pod jakim numerem działa operator?+

Kontrolę prowadzi Malta Gaming Authority na podstawie licencji MGA/B2C/506/2015. Ten sam regulator wymaga sprawdzenia tożsamości i źródła pieniędzy, dlatego weryfikacja nie jest decyzją pojedynczego działu.

Czy będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz przy kolejnych wypłatach?+

Nie, jeśli dane się nie zmieniły i dokument nie stracił ważności. Ponowna kontrola zdarza się przy nowym adresie, przy zmianie metody płatności albo gdy wcześniejsze skany były nieczytelne.

Ile trwa sprawdzanie dokumentów po ich wysłaniu?+

Standardowo do 3 godzin od chwili, gdy komplet trafi do działu weryfikacji. Dłużej bywa wtedy, gdy skan jest nieostry albo dane nie zgadzają się z profilem – wtedy zespół odpisuje na e-mail.